Mit dem Customer Information System CIS haben TRANSWAGGON-Kunden ein Internetportal, über das sie rund um die Uhr und sieben Tage die Woche mit TRANSWAGGON interagieren können. Eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht den ständigen Zugriff auf aktualisierte Informationen über:
vom System berechnete voraussichtliche Ankunftszeiten von Wagen und Wagengruppen Estimated Time of Arrival ETA;
angeforderte Services mit der Option der individuellen Auswahl und Filterung basierend auf einem oder mehreren Parametern;
die Position von Wagen über TRANSWAGGON Freight Buddy®, das Tracking & Tracing-System, die interaktive App für mobile Geräte.
Merkmale von unmittelbarem und praktischem Interesse Kunden können direkt mit den TRANSWAGGON-Standorten in ganz Europa kommunizieren und Daten im Excel- und PDF-Format herunterladen. Datensicherheit und Vertraulichkeit werden durch Verschlüsselungssysteme und spezifische Zugriffsverfahren für jeden Kunden mit einer eindeutigen Identifikation und einem Passwort gewährleistet. Wenden Sie sich für einen Testzugang einfach an TRANSWAGGON. Die Anmeldeinformationen, Zugriff auf das Handbuch und die Bedingungen des Portals werden umgehend bereitstellt. Email toDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
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